BoatLab is een Deense online botenwinkel die sinds 2016 bootuitrusting, onderdelen en accessoires verkoopt.
We voeren meer dan 244 merken en een assortiment dat loopt van dekuitrusting en tuigage/touwwerk tot elektra/verlichting, navigatie en motoronderdelen.
Heeft u vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice — contactgegevens en openingstijden vindt u onderaan deze pagina.
Bedrijfsoverzicht
| Winkelnaam | BoatLab |
|---|---|
| Juridische naam | Carlab |
| Rechtsvorm | Enkeltmandsvirksomhed |
| KvK/BTW-nr. (CVR) | 27331939 |
| Opgericht in | 2003 |
| Adres | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (alleen administratie — ophalen, retourneren en klantbezoek zijn niet mogelijk) |
| Branche | Bootuitrusting en maritieme accessoires (e-commerce) |
| Bedrijfsmodel | Online verkoop, B2C en B2B |
| Verkoopkanaal | www.boatlab.dk |
| Talen | Deens (standaard), Engels, Fins, Frans, Nederlands, Italiaans, Kroatisch, Pools, Spaans, Zweeds, Tsjechisch, Duits (12 talen in totaal) |
| Markten | Denemarken (hoofdmarkt) plus Zweden, Finland, Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Polen, Spanje, Tsjechië, Kroatië en Italië |
Assortiment
Het assortiment is per productcategorie georganiseerd. De grootste categorieën:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort ombord | 1.988 |
| Dæksudstyr | 1.963 |
| Rig & Tovværk | 1.841 |
| Bådpleje | 1.841 |
| Reservedele | 1.801 |
| Vandsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedele | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigation & Radio | 961 |
De catalogus omvat in totaal ongeveer 18.000 producten.
Diensten
01. Breed assortiment voor uw boot
Van dekuitrusting en tuigage/touwwerk tot elektra, navigatie en motoronderdelen — alles op één plek.
02. Klantenservice
Klantenservice helpt u het juiste product te vinden als u twijfelt.
03. Levering
Verzending met GLS — verzending vanaf 49 DKK naar een afhaalpunt.
04. Breed merkenaanbod
Meer dan 244 merken op voorraad, van grote namen tot gespecialiseerde accessoiremerken.
05. Retour en reclamatie
14 dagen herroepingsrecht bij aankoop als particulier, met een standaard retourformulier en behulpzame klantenservice.
Wat BoatLab onderscheidt
01. Breed en diep assortiment
600+ categoriepagina's, zodat u direct kunt navigeren naar wat bij uw boot past.
02. Deense klantenservice
Klantenservice bereikbaar op werkdagen 8-20 uur en in het weekend 10-16 uur (Midden-Europese tijd).
03. Persoonlijke afhandeling
Bent u het niet eens met een beslissing? Schrijf ons gewoon — we bekijken de zaak opnieuw en reageren met onze onderbouwing, zonder formele geschillencommissie.
04. Gesteund door een ervaren bedrijvengroep
BoatLab maakt deel uit van CarLab, opgericht in 2003 — dat brengt meer dan 20 jaar zakelijke ervaring met zich mee.
Klantbeoordelingen
BoatLab wordt beoordeeld op Trustpilot.
Wie koopt bij BoatLab
- Booteigenaren die hun boot zelf onderhouden of upgraden
- Zeilclubs, werkplaatsen en zakelijke klanten (B2B)
- Klanten die op zoek zijn naar specifieke bootuitrusting of onderdelen
- Klanten in Denemarken en veel andere Europese landen waar we naar leveren
Merken die we voeren (selectie uit 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Praktisch/technisch profiel
| Verkoopkanaal | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Leveringslanden | Scandinavië en een groot deel van Europa — exacte verzendkosten worden getoond in de winkelwagen |
| Vervoerspartner | GLS |
| Verzending | Vanaf 49 DKK naar een afhaalpunt |
| Betaalmethoden | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (basis) — ook EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Herroepingsrecht | 14 dagen bij aankoop als particulier (B2C) — geen retourrecht bij zakelijke aankopen (B2B) |
| Reclamatietermijn | 2 jaar |
| Retouradres | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Geschillenbeslechting | Directe dialoog met klantenservice via e-mail |
Bedrijfsachtergrond
BoatLab werd opgericht in 2016 en verkoopt sindsdien online bootuitrusting en maritieme accessoires aan Deense en internationale klanten. BoatLab maakt deel uit van een Deense bedrijvengroep gevestigd in Holbæk, die ook CarLab (carlab.dk — auto-onderdelen, opgericht in 2003), AutoPro (autonordic.com — autoaccessoires) en NauticPro (nauticpro.dk — maritieme accessoires) exploiteert.
Contactgegevens
| Adres | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefoon | 70 277 677 |
| info@boatlab.dk | |
| Bank | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Klantenservice | Ma–vr 08.00–20.00 · Weekend 10.00–16.00 · Feestdagen 10.00–15.00 (Midden-Europese tijd) |
Bovenstaande tijden gelden voor telefoon, chat en e-mail. We streven ernaar alle vragen binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering en wat kost verzending?
We verzenden met GLS, en verzending begint vanaf 49 DKK naar een afhaalpunt — de exacte prijs wordt getoond in de winkelwagen.
Kan ik mijn aankoop annuleren?
Ja, als particuliere klant (B2C) heeft u 14 dagen herroepingsrecht — er is geen retourrecht bij zakelijke aankopen (B2B). U heeft bovendien 2 jaar reclamatierecht. Het standaard retourformulier vindt u hier, en retourzendingen gaan naar Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Is het veilig om bij BoatLab te kopen?
Ja — bent u het niet eens met een beslissing, schrijf ons dan gewoon, we bekijken de zaak opnieuw en leggen onze onderbouwing uit. De meeste zaken worden snel opgelost.
Verkoopt BoatLab ook aan zakelijke klanten?
Ja, BoatLab verkoopt zowel aan particuliere als zakelijke klanten (B2B).
Naar welke landen levert BoatLab?
Naar Denemarken (hoofdmarkt) plus een groot aantal Europese landen — de exacte verzendprijs voor uw land wordt getoond in de winkelwagen.
Hoe neem ik contact op met BoatLab?
Telefonisch via 70 277 677 of per e-mail via info@boatlab.dk, op werkdagen 08–20 uur en in het weekend 10–16 uur (Midden-Europese tijd).